Política de Privacidade
Esta política descreve como tratamos os seus dados pessoais, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.
1. Responsável pelo tratamento
Gabriel Pereira de Souza (Empresário em nome individual), NIF 308387058, com morada em Travessa dos Irmãos 358 G, 8135-165 Almancil, Loulé, Portugal.
E-mail: sac@shoplusotech.com · Telemóvel: +351 920 765 291
2. Dados que recolhemos
- Identificação e contacto: nome, e-mail, telemóvel.
- Dados de entrega e faturação: morada, código postal, localidade, NIF (opcional).
- Dados de encomenda e pagamento: produtos, valores, referência da transação MB Way.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas.
Não recolhemos nem armazenamos dados completos de cartão bancário.
3. Finalidades e fundamentos legais
- Processar e entregar encomendas e prestar apoio ao cliente — execução do contrato.
- Faturação e obrigações fiscais e contabilísticas — cumprimento de obrigação legal.
- Prevenção de fraude e segurança do site — interesse legítimo.
- Newsletter e comunicações promocionais — consentimento, revogável a qualquer momento.
4. Prazos de conservação
- Dados de faturação: 10 anos, por imposição legal.
- Dados de conta e histórico de encomendas: enquanto a relação se mantiver ativa.
- Dados de marketing: até à retirada do consentimento.
5. Destinatários e subcontratantes
Partilhamos apenas o necessário com: transportadoras (entrega), prestador de serviços de pagamento MB Way, serviços de alojamento do site e contabilidade. Todos estão sujeitos a deveres de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Transferências internacionais
Sempre que um subcontratante trate dados fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas adequadas, designadamente Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
7. Os seus direitos
- Acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados.
- Limitação e oposição ao tratamento.
- Retirada do consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer estes direitos escreva para sac@shoplusotech.com. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo ligação encriptada (HTTPS) e acesso restrito aos dados, para proteger a informação contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
9. Cookies
A utilização de cookies é descrita na nossa Política de Cookies, disponível no rodapé do site.
Última atualização: agosto de 2026